中新网湖北新闻6月20日电(张茜 余舟)“不到半小时就完成了异地就医备案,解决了我们的燃眉之急!”近日,京山市钱场镇居民王先生在成功办理异地就医备案后,对京山市高效便捷的政务服务连连称赞。
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王先生自2017年起便参加京山居民医保,今年6月,长期在外经商的王先生突发疾病需紧急在外地住院治疗,家属焦急万分,一时不知该如何使用医保。6月17日,王先生拨通了京山市政务服务中心医保窗口的咨询电话,工作人员了解具体情况后,当即告知其可通过线上办理“异地长期居住人员备案”。随后,工作人员详细指导操作,将王先生的异地长期居住人员备案申请快速通过审核并即时生效,全程耗时不到半小时。
这一暖心服务,正是京山市大力推进异地事项跨域办的生动缩影。近年来,京山市积极践行“以人民为中心”的发展理念,在市政务服务中心设立“跨域通办”窗口,实行“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等多元化服务模式,打破地域限制,实现同一事项异地“无差别受理、同标准办理”。
目前,京山市全面贯彻落实全省通办事项清单1000项,服务范围覆盖多个高频民生领域。今年以来,医保、公积金、户籍、出入境、人社等高频领域已累计受理跨域业务6400余件,无论是身在异乡突发状况急需办理业务,还是因地域阻隔不便办理业务,都能在京山“跨域通办”服务的助力下,享受到高效、便捷、暖心的政务服务。(完)
【编辑:丁喆】