中新网湖北新闻8月15日电 (谢刚 杜强)襄阳近日正式印发《襄阳市推进政务服务增值化改革实施方案》(以下简称《方案》)。此次改革立足经营主体视角，推动政务服务从传统便捷服务向深度增值服务全面转变，为市场主体打造更公平、更透明、更可预期的营商环境，为襄阳“两资三能”工程提供坚实服务支撑。
《方案》明确，襄阳将依托线上线下融合服务渠道，重点打造定制化、套餐式、模块化的涉企服务“一类事”场景，为企业提供精准化、个性化的优质衍生服务。聚焦依法保障非公经济经营主体合法权益、维护公平竞争秩序、优化投融资环境、支持科技创新、强化服务保障等核心涉企需求，全方位助力襄阳经济社会高质量发展。
《方案》围绕增值化改革目标，部署了四项重点任务，构建全链条服务体系。襄阳各地将依托政务服务中心打造线上线下深度融合的企业综合服务中心(专区)，统筹整合涉企服务渠道、职能、资源与力量，创新推出“陪同办、代理办、上门办”等特色服务模式，通过一站式专业服务，推动涉企服务从“多头分散”向“一站集成”转变。针对项目、政策、金融等8个涉企服务的重点领域，逐项细化增值化服务内容，实现企业全生命周期、产业链各环节服务需求的精准覆盖。
同时，襄阳还将通过制定“一类事”办事指南、打造“政府投资一类事”“知识产权一类事”等特色场景、建设企业全生命周期“中介超市”等举措，提升服务的集成度、精准度和价值度。建立“前台综合受理、后台分类联办、限时办结反馈”运行模式，推动涉企服务从“多头跑”向“一站办”转变；整合12345热线、“办不成事”反映窗口等渠道，构建“接—转—办—督—评”全流程闭环服务体系，确保企业诉求高效解决。
“政务服务增值化改革，是襄阳深化‘高效办成一件事’、优化营商环境的重要举措，可为企业发展提供更主动、更精准、更优质的服务，进一步激发市场主体活力，为襄阳经济社会高质量发展注入强劲新动能。”襄阳市行政审批局相关负责人表示。(完)
|
【编辑:刘莉莉】