中新网湖北新闻8月25日电　(程思 张洁)急企业所急，1小时内办结抵押登记，释放八百余万元流动资金；想群众所想，周末服务窗口准时开放，破除“时间差”办理困局；局长化身“办事员”，“沉浸式”体验推动流程再造……今年以来，湖北通山县以深化政务服务改革、优化营商环境为核心，推出一系列有温度、有力度的务实举措，让企业和群众感受到实实在在的便捷与高效，为县域经济高质量发展注入新动能。

　　即使在周末，走进通山县政务服务中心，依然能看到一片繁忙景象。为解决企业和群众“工作时间没空办、休息时间无处办”的难题，今年7月26日起，该中心试运行“周末不打烊”服务，在周末固定时间安排各业务骨干值班值守，为社保、医保、不动产、税务等高频事项提供办理服务。这一贴心安排，真正实现了政务服务从“准点下班”到“事不过夜”、再到“周末可办”的跨越，彻底打通便民惠企的“最后一公里”。

　　企业是营商环境最敏感的感知者。通山县精准对接企业生产经营中的堵点、难点，打出政务服务“组合拳”。湖北厦铺河水利水电发展股份有限公司因急需资金周转，前来办理抵押登记时，该县自然资源和规划局不动产登记中心迅速启动“绿色通道”，实施“延时服务”，安排专人一对一指导、协助整理审核材料。通过流程优化和内部协同，仅用1小时就办结两笔抵押登记，帮助企业顺利获得八百余万元融资支持。这样的高效率并非个例，该县住建局推动工程项目“并联审批”和事项“一网通办”，简化办理流程，确保项目快速投产，真正为企业赢得时间、为发展保驾护航。

　　服务改革，既要速度快，更要有温度。通山县积极推动领导干部下沉一线，以换位体验促进服务升级。该县人社局党组书记、局长陈德胜化身“办事群众”与“工作人员”，深入人社窗口“沉浸式”体验业务流程——他耐心为市民讲解政策，手把手示范“掌上12333” APP查询操作；见到群众填表困难，便主动绘图辅助说明……仅一个多小时，就接待5位群众、办结2笔业务、解答3项咨询。“局长坐窗口”绝非形式主义，而是要把老百姓遇到的“问题清单”转化为政务改革的“任务清单”，推动服务模式从“等人上门”转向“主动上门”、从“群众跑腿”变为“数据跑路”，让群众办事的体验感更好、满意度更高。

　　从时间延展到空间融合，从审批提速到服务升温，通山县的一系列改革举措，清晰传递出以人民为中心的发展理念和建设服务型政府的坚定方向。“不打烊”的便民服务、“加速度”的审批机制、“有温度”的办事体验，正逐步汇聚成优化营商环境的强大合力——既暖了民心，也活了经济，为县域经济高质量发展注入强劲动力。下一步，通山县将继续聆听群众心声、响应企业需求，推动政务服务不断迭代升级，让优质营商环境成为通山最亮丽的名片。(完)

【编辑:刘莉莉】