中新网湖北新闻1月12日电  在江汉的街头巷尾，总有这样一群身影：环卫工拂晓清扫街巷，快递员穿梭于楼宇之间，外卖小哥奔波在风雨途中。他们用脚步丈量城市脉络，用辛劳守护生活便利。为了让这些户外劳动者的奔忙多一份安心，江汉以77个工会驿站为核心阵地，织密线上线下一体化服务保障网，将“娘家人”的关怀送到每一位奋斗者身边。

　　工会驿站的暖心，藏在触手可及的便捷与扎实保障里。江汉区总工会聚焦职工“急难愁盼”，过去一年，开展各类便民服务、主题活动330余场次，累计服务职工群众11.2万人次。走进任意一座驿站，热水、微波炉、急救箱、保暖物资等暖心用品一应俱全，免费充电、临时歇脚、饮水补给等基础服务随时待命。针对户外劳动者高频需求，驿站还加载了普法服务功能，通过发放法律知识宣传册、现场讲解维权流程等形式，让普法宣传零距离触达。

　　智能升级与资源整合，让驿站服务更高效、更全面。江汉重点推进43家驿站智能化改造，创新构建“云值守+AI智能分析”运营管理模式，实现驿站运营状态实时监控、服务数据动态追踪，打造全流程可视化的运营监督体系。

　　如今，户外劳动者们“刷脸”即可快速进入驿站接热水、热饭、充电，全程不过5分钟，智能化服务让便捷度大幅提升。同时，区总工会联动妇联、团委、残联、红十字会等多部门，整合优质资源建成3家“群团协同”驿站综合体，打造集法律咨询、技能培训、应急救护、助残服务于一体的一站式平台，打破单一服务局限，让户外职工、新就业形态劳动者在驿站就能享受多元帮扶。

　　“累了能歇脚，渴了能喝水，受伤能处理，这里就像家一样踏实。”一位常来驿站的环卫工用朴实的话语道出了所有户外劳动者的心声。77个工会驿站，如同77颗温暖的星辰，在江汉的街巷间点亮微光，用实打实的举措彰显工会担当，让每一位城市建设者都能感受到尊崇与温暖。

　　这些散布在城市角落的“微家”，见证着奋斗的艰辛，也守护着生活的诗意。江汉用一张覆盖全域的服务网，让户外劳动者的每一次出发都有底气，每一次停歇都有暖意。这份细水长流的关怀，不仅温暖了奔波的脚步，更让城市充满温情与力量。(完)

【编辑:裴春梅】