中新网湖北新闻7月1日电 (蔡娟)今年以来，武汉江夏经济开发区以“红动经开”党建品牌为引领，将“三方联动”治理机制与“业主见面日”活动深度融合，由社区党组织搭台，小区党支部、业委会、物业公司“三方”与居民代表面对面，把群众反映的“问题清单”变为“行动清单”。一场场开在家门口的“业主见面日”，不仅让基层治理由“单打独斗”转向“协同作战”，更在多方共商共治中，将居民的一件件“烦心事”办成了“暖心事”。

　　“三方”同台应答，从“背对背”走向“面对面”

　　在西潭社区，面对“飞线充电”屡禁不止、停车位一位难求、上下学道路拥堵等老旧小区的“老大难”问题，社区党组织没有让物业“单兵作战”，而是将“业主见面日”作为“三方联动”的实体化平台。物业公司拿出改造方案，业委会收集居民意见，社区协调交管、城管等部门资源，三方明确分工、互相补位，打出“疏堵结合”的组合拳：新增7处智能充电棚、改建校车专用停靠点、重新规划小区交通动线。如今，梅南山居小区“飞线充电”现象基本清零，校车停靠点旁等待的家长们由衷感叹：“三方一起使劲，烦心事真的变成了顺心事。

　　在保利社区，“业主见面日”更是升级为“四方联动”议事平台，邀请区行政审批局、区司法局等共建单位共同参与。6月的见面日活动现场，业主代表抛出外墙脱落、高空抛物、电梯维保等5项核心诉求，社区书记现场“派单”，物业认领整改任务，业委会负责进度监督，共建单位提供法律援助与政策支持。每一项诉求都明确了责任主体和办理时限，会后直接形成《任务交办单》，让“三方联动”从“有机制”变为“有动作”、从“有动作”变为“有实效”。

　　“联”出合力，“动”出实效，闭环管理解民忧

　　“三方联动”的生命力在于“联”得紧密、“动”得迅速。沿湖社区业主反映小区出入口绿化带灌木过于繁茂，形成大面积视觉遮挡，车辆进出时驾驶员视线受阻，存在明显安全隐患。问题一经提出，社区、业委会高度重视，当场专题会商。物业迅速行动，多措并举消除隐患：在入口主干道加装黄黑相间警示减速带；在路口增设安全通行指示牌；对遮挡视线的灌木进行全面修剪；同步通过业主微信群、楼栋公告栏发布安全提示。从“居民提诉求”到“多方共商议”再到“物业抓落实”，闭环处置一气呵成。

　　明星社区则将“业主见面日”与问题销号制度紧密结合。6月5日的见面日活动收集到楼栋外墙脱落、高空抛物监控、文明养犬等12项民生关切问题，社区会后联合物业、业委会第一时间进行分类梳理，实行清单化管理、项目化推进、销号式整改，定期向居民公示整改进度。在金港一号社区，6月“业主见面日”上居民反映14栋电动车充电棚雨天积水严重，会后社区、业委会、物业三方现场勘察，敲定增设排水沟槽方案并迅速施工。改造竣工后，雨天充电棚内积水快速排净，居民们感慨：“三方联动不是开完会就完事，而是件件有回音、事事有着落。”

　　“联”出治理新格局，群众获得感成色更足

　　景湖小区作为阳光社区典型的无物业老旧小区，治理难度大。阳光社区首场业主见面会，开出了“新意”与“暖意”。会前，一场趣味手工活动让原本陌生的邻居们拉家常、话里短，现场暖

　　会上，社区书记详细通报了“红色物业”入驻的筹备进度，与居民共商共议治理“金点子”。阳光社区用“指尖生花”的巧思，先暖场再暖心，成功破冰老旧小区治理困局，将一场会议开成了党群同心、邻里携手的“家园共建之约”，全力把“问题清单”写成“幸福账单”。

　　从西潭社区的老旧小区“逆生长”，到金樱社区的“事不过夜”接诉即办；从十字岭社区的“分类分级、闭环管理”，到纺大经纬社区挖掘“业主专家库”实现能人赋能……江夏经开区的“业主见面日”已不再是简单的意见收集会，而是“三方联动”机制从“有形覆盖”走向“有效治理”的核心载体。

　　截至目前，江夏经开区“业主见面日”活动已覆盖辖区38个社区，累计收集并推动解决居民诉求300余件，群众满意度持续攀升。“三方联动”不仅“联”起了社区、业委会、物业三方的责任与资源，更“联”起了党组织与群众的深厚情感。

　　下一步，江夏经开区将持续以“业主见面日”为抓手，推动“三方联动”机制常态化、制度化、实效化，让群众的操心事、烦心事、揪心事在“家门口”就能得到回应与解决，以基层治理的“微循环”畅通服务群众的“最后一公里”。(完)

【编辑:裴春梅】