中新网湖北新闻8月12日电 (柯国强)盛夏时节,华中避暑胜地九宫山迎来旅游热潮。
主峰海拔1657米,山间平均气温仅21℃,清风送爽;山下却酷暑难耐,一山分隔两种气候。大批市民上山避暑,景区日均接待游客上万人次、通行车辆三千余台。云中湖畔游人如织,铜鼓包沿线车灯绵延,露营、观星、夜游人群络绎不绝,整座景区热闹非凡。

客流激增的背后,是通山县公安局紧绷的安保防线。九宫山风景区派出所坐落于云中湖畔,全所仅8名民辅警。暑期来临后,全体人员取消休假,吃住驻守在所内,警情不分昼夜,接到求助即刻携带装备出警处置。
面对人少事繁的现状,景区派出所提前统筹部署。每逢旅游旺季,民警划定重点管控区域、预判客流高峰时段,精准投放有限警力;客流高峰期,县公安局增派8名巡特警上山支援,协同维护景区秩序,这套务实举措成效显著。
清晨六点半,民警江训鹏便开启每日两万余步的巡山工作,沿途仔细检查护栏牢固度、台阶防滑情况,对景区安全隐患了然于心。巡查途中,若遇见游客采摘花草、乱扔垃圾、擅自踏入未开放区域,他都会耐心劝导:“山上草木生长不易,远观欣赏就好,请勿随意损毁。”守护好原生态山水,便是稳住景区文旅发展的根基。
日常巡查之外,突发险情更考验应急处置能力。7月30日上午9时,云中湖后方笔架山突降浓雾,能见度不足数米,多名露营游客被困下山险道,路段遍布碎石陡坡。江训鹏与同事即刻徒步上山搜救,找到两名被困游客后,一左一右搀扶,缓步护送下山。惊魂未定的游客连连道谢,他简单回应后,又转身重回浓雾之中开展巡查。
进入暑期,此类山地救援时有发生,派出所单日最高接警量达20余起,绝大多数为群众求助警情:老人走失、孩童走散、登山摔伤、财物遗失层出不穷。山区天气变幻莫测,晴雨大雾切换迅速,有效救援窗口期极短。为此派出所摸索出就近出警、快速处置的工作机制,简化流程、高效解难。
暮色降临,云中湖迎来客流高峰。湖边有老人弹奏贝斯自得其乐,广场上游客随音乐起舞,年轻游客驻足打卡拍照,烟火气十足。
派出所所长黄卫带队穿梭人群,逐户走访商铺、民宿、夜市摊位,主动与经营业主、往来游客交流,现场排查交通拥堵、经营纠纷等各类潜在隐患。他表示:“今年景区文旅活动丰富,游客远道而来,一旦遇上烦心事,整体出游体验便会大打折扣。”
当晚9时许,一名失忆老人在宾馆周边迷路,无法报出住宿信息。民警抵达后先为老人递上温水安抚情绪,同步核查身份信息,半小时内成功联系上家属。同日夜间,武汉游客张帆退房后发现钱包遗落客房,报警求助仅9分钟,民警便将钱包送至其手中。张帆拿到钱包后感慨:“出警速度太快,回去一定要向亲友推荐九宫山。”
8名民辅警24小时在岗值守,没有惊天壮举,日常皆是细碎民生:寻人寻物、调解纠纷、指引路线、帮扶遇险游客,件件小事温暖人心。
守好山间治安,更要畅通出山道路。游客人身安全有保障,道路通行顺畅才能让大家安心返程。

九宫山盘山公路狭窄弯急,多处路段临水临崖,会车极易发生剐蹭;景区停车位资源有限,云中湖停车场每日饱和。加之今年景区取消门票、放开车辆限行,上山车流持续激增,车辆沿路占道停放,拥堵与道路安全风险同步上升。
九宫山交管中队8名民辅警全员下沉路面,同步开展车流疏导、交通违法整治、轻微事故快处快赔,全力保障道路通行秩序。每周五至周日客流高峰时段,县交管大队再加派6名警力增援,驻守急弯、陡坡、景区出入口、会车交汇点位疏导交通。民警不断变换手势指挥车辆,哨声从清晨持续至深夜,午饭只能蹲在路边快速吃盒饭,常常忙碌到忘记用餐,只为守住景区道路交通安全。
交管中队长金勇长期不间断喊话疏导,嗓音沙哑:“每天不停指挥劝导,嗓子早已磨哑,但看到道路不拥堵、游客无抱怨,一切辛苦都值得。”执勤民辅警在实战中总结优化管控方案,在易拥堵点位前置增派警力,车流高峰提前实施远端分流,多措并举保障景区道路交通平稳有序。
车流疏导有序之外,山体地质隐患暗藏更大风险。
连日强降雨过后,九宫山盘山公路盛世桃园段发生塌方,半幅路面悬空,仅余狭窄路面可供单车贴山缓慢通行,滞留车流中不少游客见状心生畏惧。
险情发生后,金勇带头赶赴现场,快速摆放交通锥、拉起警戒带,面向来车高声提醒:“紧贴山体行驶,切勿靠近临崖一侧!”一辆外地小型轿车驾驶员见状紧急停车,女司机紧握方向盘不敢前行。辅警朱应润俯身靠近车窗安抚:“大姐,您往山体这边靠,我在外侧帮您留意路况。”车辆一寸一寸平稳驶过塌方路段,女司机摇下车窗连连致谢。从午后到夜幕降临,经全员不间断疏导,该路段过往车辆实现零剐蹭、零事故。最好的安全防护,是提前预判、前置处置,把风险拦在事故发生之前。
不少游客说,九宫山的清凉是大自然馈赠;但每一位亲身到访的游客都深有体会,这份舒适惬意的避暑体验,离不开一线民辅警的默默坚守、负重前行。
派出所守护山林平安,交管中队畅通山间道路,二者共同筑牢景区安全防线。他们并非山间观景的游人,却是守护美景的安全卫士;他们不是避暑游玩的主角,却守护万千游客尽兴出游、平安返程。
基层治理并无深奥道理,唯有俯身为民,把群众点滴小事放在心上,日复一日扎根一线坚守,方能不负每一位奔赴九宫山的游客。
游客展露笑颜,山间文旅方能蓬勃兴旺;众人平安返程,便是公安民辅警坚守交出的最好答卷。(完)
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【编辑:裴春梅】