中新网湖北新闻8月13日电 (吴禹柱)服务群众无小事，细微之处见真情。连日来，崇阳县公安局民辅警在接处警、日常窗口服务工作中，始终秉持温和耐心的服务态度，用心办好一件件民生暖心事，收获辖区群众广泛好评。

　　闻警即动，助走失孩童平安回家

　　8月8日21时许，天城派出所民辅警在大集公园开展夜间巡逻，发现一名独自走失的孩童。为缓解孩子恐慌情绪，民辅警蹲下身与孩子平视，柔声安抚、耐心询问家长相关信息。核实监护人身份并将孩子交还后，民警并未就此结束处置，现场对孩子家长开展安全警示教育，提醒其外出务必看好孩童。从现场安抚寻人到安全宣教，尽显民辅警细致尽责。

　　逐户排查，尽心寻物不负群众托付

　　8月9日，白霓派出所接到群众求助：当事人于天城镇三桥遗失电话手表，设备定位显示在白霓镇金龙村境内。接警后，民警未因事小懈怠，第一时间联系报警人，通过微信获取精准定位，进村逐户走访排查。历经数小时搜寻，最终在村民沈某家中寻回遗失手表。全程闭环处置、事事有回应，民警以高度负责的态度守护群众财产安全。

　　耐心答疑，一面锦旗映初心

　　“每次咨询都耐心细致，必须给你们点赞！”8月12日，辖区群众刘某专程来到桂花泉派出所，送上一面致谢锦旗。刘某长期在外务工，此前多次通过电话、线上微信咨询户籍相关业务。面对一连串细碎问题，民警始终平和友善、逐条细致答疑，全程协助其顺利办结相关手续。一面锦旗，是群众对民警优质服务、温和态度最真切的认可。

　　暖心陪护，迷途老人踏上归家路

　　8月12日晚间，大桥派出所民警在天城镇浮溪桥村巡逻时，发现一名疑似阿尔茨海默症的迷路老人。老人言语含糊，无法清晰告知个人及家属信息，民警耐心安抚老人情绪，搀扶至安全区域休息，多方比对核查信息，快速联系上老人家属。家属到场接领老人时，民警细心叮嘱家属做好日常看护，用温柔耐心消解老人的惶恐不安。

　　群众利益无小事。下一步，崇阳公安将持续优化服务方式，以贴心暖心的服务态度不断提升群众安全感、满意度，在每一次接处警、每一次为民服务中践行公安使命、彰显公安担当。(完)

【编辑:裴春梅】