中新网湖北新闻8月19日电 (漆朝晖 程舟)“真的很感谢你们，没想到在异地他乡，也能感受到家一般的温暖”。8月15日凌晨，自来湖南的刘先生从民警手中接过失而复得的手机时，连连道谢。事后，他还专门通过12345政务服务热线，对民警的高效履职和暖心服务提出表扬。

　　当天凌晨，刘先生焦急地向宜昌市公安局夷陵区分局小溪塔派出所报警求助，称其乘坐出租车时不慎将手机遗落，手机内存储有大量工作文件和个人资料。值班民警一边安抚刘先生情绪，一边仔细询问乘车时间、行驶路线及车辆外观等关键信息。随后，民警连夜调取事发路段公共视频，逐帧筛查比对，迅速锁定刘先生所乘的出租车车牌。然而，车主电话多次拨打均无人接听，寻机工作一度陷入僵局。

　　为抢抓最佳找回时机，民警连夜驱车赶往车主居住的小区，最终成功找到车主。经沟通协调，车主积极配合，在出租车副驾驶座位角落找到了完好无损的手机。

　　接过失而复得的手机，刘先生欣喜万分，他原本以为深夜丢失手机难以找回，没想到宜昌公安连夜高效处置，让他深受感动。事后，刘先生专门通过12345政务服务热线对民警提出表扬。

　　一江碧水润宜昌，一城暖意迎宾客。临别时，民警叮嘱失主在公共场所务必妥善保管随身贵重物品，避免类似情况再次发生。(完)

【编辑:裴春梅】