中新网湖北新闻8月25日电 暑期以来,武汉持续迎来旅游高峰。地铁站内的“无人行李箱墙”、清晨四点到岗守护日出的执勤民警、网红老街上快速寻回失物的警务服务……这座“火炉”城市以一套精细化的“旅游勤务”模式,将安全守护融入游客看得见和看不见的每个角落,让八方来客安心游、尽兴归。
地铁“无人墙”成安全名片
8月16日周末,来自河南的游客夏女士和朋友结束两天武汉之旅,准备乘火车返程。逛江汉路前,两人把大行李箱靠墙整齐摆放在地铁站客服中心旁的临时存放区,轻装上阵就走了,连回头多看一眼都没有。

她不知道的是,今年五一假期,武汉地铁梨园站无人行李箱墙意外走红,各路媒体先后刊发报道,外交部发言人毛宁也在社交媒体点赞。而她当天享受到的,是升级的版本,存放区加装了一圈护栏,行李箱摆放得更加整齐有序。旁边还备好马克笔和便利贴,客流高峰时段,每隔十来分钟就会有民警巡逻经过,顺手归置摆放杂乱的行李箱。
轨道分局民警蔡秀娟介绍,为迎接暑期大客流,轨道分局民警和地铁集团工作人员划定了标准化寄存区域,联动江城义警和平安地铁联盟各方力量共同维护现场秩序。大大小小的行李箱在护栏内整齐码放,这面无人看管的行李箱墙,成了很多游客对武汉的第一印象。
凌晨四点的守护,追光更安心
8月8日清晨5点,东湖凌波桥栈桥已人潮涌动,通往栈桥的路段在地图软件上齐刷刷“飘红”——赶来追日出的人流车流,硬是把东湖之滨催成了“早高峰模样”,栈桥上密密麻麻的身影举着手机,等待太阳从磨山背后升起。

为应对急剧增加的车流人流,东湖生态旅游风景区分局交通大队在东湖南路设立固定执勤点,全天候巡逻管控,凌晨四点即到岗疏导交通,劝离违停车辆,整治乱停乱放,并针对夜间至凌晨重点违法行为开展打击,压降事故风险,确保每一个“追光”清晨平安相伴。
百年老街区,警务服务就在身边
“您的背包找到了,物品完好无损,随时可以来认领。”8月14日晚,一名外地游客在巴公房子游玩时不慎遗失背包,发现物品丢失后心急如焚。就在游客手足无措之际,一通来自江岸区分局民警张志军的电话让游客悬着的心彻底落地。失主由衷感慨:“武汉不仅风景美,警务服务更暖心,让人倍感安心。”
进入暑期,江汉路步行街、武汉天地、沿江大道及巴公房子、黎黄陂路等百年建筑网红片区人流持续饱和,游客扎堆拍照、人流密集拥堵是常有的事。江岸警方针对这些特点优化警力部署,配置警车在重点商圈、景点路段动态巡控,夜间叠加武装巡逻与定点步巡模式,及时疏导客流、化解纠纷,让游客只管在红砖拱廊间安心拍照、从容漫步。
快速响应机制,织密景区安全网
8月16日下午,东湖梨园医院附近,7岁女孩与母亲走散。母亲夏女士奔进梨园文旅联勤服务站求助,民警张蕊一边安抚孩子,一边启动监控追踪、路面巡查、全域联动同步推进的快速响应机制。十多分钟后,女孩在共享单车租赁点被找到。

梨园文旅联勤服务站是东湖生态旅游风景区分局在核心景区设立的一站式服务点。针对游客走失、物品遗失等高频求助,东湖公安建立监控追踪、路面巡查、全域联动同步推进的快速响应机制。一旦接到走失警情,民警第一时间将孩子照片和特征发到警景联动工作群,沿线景点工作人员、安保人员、东湖义警全域协同排查,把分散在景区各处的力量串成一张网,也把安心撒在了东湖的每一条绿道上。
夜市与水上乐园,移动服务站护航夏夜
在新洲将军山,入夏后三十余个夜市摊位每日吸引数百市民纳凉。徐古街派出所开启旅游勤务,加密巡逻频次、延长夜间勤务时长,巡逻组集治安巡防、隐患排查、纠纷调处、便民服务于一体。民警刘志华不时提醒孩童注意安全,让警灯成为夏夜最踏实的底色。

入夏以来,木兰不夜城“木兰向前冲”水上闯关项目一经开启便人气爆棚。开赛当天,现场观众超过三千人,高峰时突破七千人,景区单日最高接待量突破4.8万人次。
傍晚六点,水上闯关准时开赛,在这之前民警就已经把每个角落都查了一遍。夕阳还没落下,园区正迎来一天中最热闹的时段,黄陂区分局姚家集街派出所民警王安吉却要赶在人潮涌入之前,把每个角落都查到位。从进出口的通道宽度到应急照明的灯泡亮不亮,从疏散标识的方向指引到等候区铁马护栏是否牢靠,他一边走一边看,手里的对讲机不时传来各点位的巡查汇报。

“防护栏有没有松动?警示标牌看得清不清楚?”王安吉和同事一处一处过,闯关设备的气囊固定、临时围挡的支架稳固,每一处都要亲手摇一摇、拽一拽才放心。姚家集街派出所建立客流预警分级处置机制,联合景区管理方提前研判高峰时段客流,在临水区域增设安全提示标牌,排查游乐设施安全隐患,督促经营主体落实安全管理责任,在出入口、易拥堵路段增派疏导警力,确保每一个来游玩的游客,都能只管开心,不用操心安全。(完)
|
【编辑:裴春梅】