原标题：把“四个秩序”立在每一天——鄂州市消防救援支队推进正规化建设侧记

　　1秒，消防员听到警铃骤响。45秒，消防车驶出营门。

　　9月某天凌晨2时17分，鄂州市消防救支队援葛山大道特勤站接警。7分23秒后，全部作战力量抵达现场。“速度，是一遍遍磨出来的。”特勤站长纪洋说得自信且坚毅。

　　2026年9月，国家消防救援局召开专题会议部署推进队伍正规化建设，明确要求形成“按纲要建、按条令管、按大纲训、按纪律严”的工作格局。在鄂州，这一要求被拆解成一条条可执行的标准、一项项可核查的流程，落进了战备、训练、工作、生活的每一个角落。

　　立标明规：从“差不多”到“差一点都不行”

　　清晨时分，特勤站的办公室里，指导员陈波翻开那本翻得起了毛边的《基层党组织建设指导手册》，对照清单开始一天的工作。他说：“过去讲正规化，讲的是‘差不多’；现在讲正规化，讲的是‘差一点都不行’。”

　　正规化建设是永恒的主题，只有起点、没有终点。支队党委始终把这项工作作为“党委工程”“战略工程”，研究决定重大事项坚持“三先一再”——先定时间、先行论证、先审后签，再研究决定；完善党委委员定点联系、政治机关定向帮扶、党建工作定期互查机制，出台《遂行政治工作方案》《关于以党建引领基层治理提升消防救援治理效能的实施方案》，编印《基层党组织建设指导手册》，让基层抓建有据依。

　　标准立起来，首先立在场地上、标识上、秩序上。支队按照“布局合理、功能齐备、环境整洁、标识统一、安全稳定”的格局，规范办公室、会议室、班宿舍、储藏室、晒衣场等设置，统一凸显职业元素的门牌标志，对队站外观、标识标牌、制度职责实行“标尺化”管理。每日固定8时30分交接班完成人员清点、车辆装备逐项检查；就寝前1小时室外列队晚点名，依次完成集合整队、逐一点名、当日复盘讲评、次日任务部署。

　　标准立起来，还要靠经常抓、抓经常。支队以条令纲要为准绳，以“两严两准”为抓手，常态化开展队列训练和队容风纪检查；把每年3月的“条令学习月”作为强化纪律部队意识的重要抓手，组织开展知识竞赛、队列会操、条令抽考、作风纪律教育整训等活动。

　　风险预防：从“被动处置”到“主动预警”

　　一场不打招呼的夜间拉动在特勤站展开。从警铃响起到力量集结完毕，用时3分46秒。复盘会上，站长纪洋没有先讲成绩，而是把暴露出的4个问题逐一摆到桌面。他说：“正规化建设搞得好不好，火场上见分晓。”

　　安全是队伍的“生命线”，更是战斗力生成的根基。支队在全省率先出台《队伍安全风险预警评估制度》，明确支队、大队、消防站三级职责，建立风险识别、分级预警、动态管控的闭环机制，推动风险防控由“被动处置”向“主动预警”转变。

　　预警靠什么？靠传统排查与智能管控双向融合。支队落实“周自查、月排查、季研判”分级机制，五大类风险点逐一过筛，常态化开展季节性、节假日专项评估，每月统筹汇总全队伍风险数据，编制《队伍安全风险预警评估提示》，在关键节点提前发布。自主研发的“安全风险预警小程序”更是把眼睛装到了每个角落——器材库渗水、训练器材松动，队员随手一拍、扫码上报，系统自动派单到责任人，整改过程实时可见、销号闭环。今年以来，327条隐患，整改率100%，当日风险当日清。

　　“以前发现个问题要层层报，现在手机点一下，责任人就收到了，快得很。”特勤站救援班消防员江立群说。

　　整改不能停在纸面上。支队搭建“预警—整改—监督—复盘”全链条治理体系，建立五级责任链条，对所有隐患实行定人、定时、定责、定措精细化管理；通过主官一线督导、专项月度全覆盖督察、大队常态跟进整改的三级督察模式，杜绝责任空转。创新推行“一案一析、一案一训”机制，依托复盘报告深挖问题根源，迭代优化防控举措，实现整改一处隐患、完善一套机制、提升一类能力的治理实效。同时开展安全金点子征集、全员隐患排查活动，让“人人抓安全”不是一句口号。

　　规范的成色，最终写在战绩里。今年以来，全支队接警出动3295起，营救疏散遇险群众647人。7月6日晚，罕见龙卷风裹挟暴雨突袭鄂州，鄂城区实测阵风达13级。预警刚一发布，支队即刻全员备战、定岗编组，科学划分抢险救援组、灭火组、清障组3个梯队，连夜处置外墙脱落、树木倒伏压车、危房受损等各类险情，累计处置灾害警情38起。当晚，接上级调度，支队又紧急调集7车36人星夜驰援黄冈，搜救、锯切、搬运，通宵鏖战，安全疏散被困群众15人，直至次日5时许确认核心区无被困人员才转至备勤。此次救援受到鄂州市委、市政府通报表扬；黄冈市委、市政府及黄州区委、区政府专程送来锦旗和感谢信——“风雨驰援挺身至，除险安民暖黄冈”。从守护家园到驰援邻里，变的是战场，不变的是“火焰蓝”的忠诚底色。

　　严管厚爱：从“管住人”到“暖到心”

　　“思想隐患”是最大的安全隐患。可人心看不见摸不着，怎么防？鄂州支队的办法很简单也很实在——“三分钟微谈心”“干部夜访宿舍”。这些带着人情味的“笨办法”，恰恰成了感知思想脉搏最灵敏的“听诊器”。支队坚持用好“三互”“双四一”“五同”等传统载体，干部骨干与队员朝夕相处，情况随时掌握、问题随时发现。

　　依托数字化管理，支队为指战员建立动态思想档案，搭配专业心理巡诊与心理数据库；晋职、婚恋、家庭变故等关键节点来临，系统自动触发预警，心理干预主动上门，把“心结”解开在“症结”形成之前。一天夜里，特勤站指导员陈波照例“夜访宿舍”，发现新消防员小徐翻来覆去睡不着——原来他今年面临衔级晋升，担心考核过不了。连续三个晚上陪他聊，讲自己刚入队时的经历，帮他定了一个够得着的小目标。一个月后，他在衔级晋升考核中顺利过关。

　　感知思想，靠的是细处着眼。支队常讲“带兵六看”：吃饭看饭量、睡觉看睡相、工作看劲头、娱乐看兴趣、归队看情绪、谈心看反应。人心顺了，队伍才有凝聚力、战斗力。

　　管理延伸到八小时之外。支队打通“组织+家庭”共管通道：八小时内组织盯紧，八小时外家属接力。积极开展线上、线下政治家访和“云家访”，面对面了解指战员生活作风和八小时外生活圈，悉心听取家属反映的现实困难和意见建议；通过微信群及时告知家属指战员的日常工作、值班安排、作息时间。定期开展“队站开放日”，邀请家属来队，通过参观展示、茶话会、亲子游戏，让指战员及家属感受“大家庭”的温暖；扎实开展亲属助廉谈话、签订家庭助廉承诺书，引导家属当好“贤内助”。

　　“家属了解我们在队里的样子，我们在队里也更安心。”一名入职年满12年的消防员说。

　　关心要落到具体事上。支队积极走访慰问指战员，近三年协调解决32名指战员子女入学入托、3名家属就业；为满一年的专职队员悬挂光荣门牌；联合退役军人事务局、街道社区开展“送奖到家”，职业荣誉感和使命感显著提升。辅以身边人、身边事的警示教育，让遵规守纪从外在约束，内化为刻进骨子里的本能。

　　管理要有人抓，也要有人会抓。支队用2期28天时间为基层管理骨干和安全督导员集中加钢淬火，围绕日常队伍管理、队伍安全管理、思想政治教育、灭火救援指挥、技战术组训、防消联勤六个方面精准施训，实行封闭式管理，严格落实一日生活制度，随机开展饮酒测试；培训结束后对体能、操法、队列、理论结业考核成绩与日常量化考评结果综合评定，确保人人过关、学以致用。

　　“在这儿干活，有规矩，也有奔头。”今年9月刚刚下队的队员说。

　　严管与厚爱拧成一股绳，换来的是队伍实打实的变化：全年实现违规问题“零发生”，支队先后获评全省消防救援队伍“安全工作先进支队”、优秀党委班子、先进支队。人心齐了，干劲足了，越来越多的年轻队员把这儿当成了家。

　　夜色渐深，葛山大道特勤站办公室的灯还亮着。车库里，所有车辆装备归位待命；值班表上，每个时间点的安排一目了然。安全工作只有起点，没有终点。以时时放心不下的责任感，把每一天都过成打仗的样子，警铃响起的时候，我们才敢说准备好了。警铃随时可能再次响起。而在这座营区里，全时备战、随时能战，从来不是一句口号。（陈炎）

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