近日，一名中国台湾地区维持性血液透析患者在宜昌市中心人民医院伍家院区血液净化中心顺利完成异地透析治疗。本次跨区域诊疗衔接顺畅、处置规范，医护团队周到专业的照护，让远道而来的同胞切身感受到宜昌的人文温情。

　　提前对接，让异地透析更安心

　　对于维持性血液透析患者而言，规律透析是维系生命健康的重要保障。尤其在跨区域出行时，如何及时、安全、顺利地接受透析治疗，是患者及家属最为关心的问题。

　　该患者赴宜旅游前两日，其家属主动联系血液净化中心，咨询异地透析相关事宜。科室收到申请后迅速响应，依照诊疗规范核实患者病史、透析参数，统筹协调机位资源，提前完成接诊筹备，保障患者在行程中平稳接续治疗。

　　从前期咨询到就诊安排，规范有序的服务流程、及时高效的沟通协调，让患者及家属感受到了医院信息化建设与智慧医疗服务带来的便利，也为此次异地透析提供了有力保障。

　　专业守护，让医疗服务更有温度

　　就诊当天，患者抵达血液净化中心时正值午餐时间。考虑到患者近期旅途奔波、饮食不规律等情况，医护人员在完成相关评估后，及时安排透析治疗。

　　在近4小时的治疗周期内，护理团队持续监测患者生命体征，同步开展饮食健康指导。透析结束后，医护人员再次告知患者旅途期间的健康管理要点，叮嘱其保持规律作息、坚持规范透析，并送上出行祝福。

　　从术前评估、术中监护到术后健康宣教，各项操作严格遵循诊疗标准，在专业处置之外兼顾个体化关怀。

　　一句真诚感谢，传递跨越海峡的温情

　　此次就医经历给患者及家属留下了深刻印象。患者对医院的信息化建设、智慧医疗服务以及血液净化中心医护团队的专业素养和热情服务给予高度评价。

　　离院后，患者还特意通过微信发来感谢：“非常感谢，这次的帮忙让所有手续一切顺利完成……谢谢你们让我对宜昌印象非常好，谢谢你们的热情。”

　　简短质朴的留言，是对科室诊疗能力、服务效率的认可。海峡相隔，但医疗关爱没有地域之分，一次规范有序的异地诊疗，搭建起两岸同胞沟通互信的桥梁。

　　以智慧赋能医疗，以服务传递城市温度

　　一次就医体验，是观察医疗服务质量的一扇窗口。

　　该案例是宜昌市中心人民医院持续改善医疗服务、优化异地患者就医流程的缩影。依托信息化手段实现跨区域透析方案对接、前置预约，是血液净化中心常态化服务能力的体现，也成为展示宜昌医疗服务水平的窗口。

　　一次平凡的异地透析，一段温暖的医患情谊。患者对宜昌的良好印象，既是对医院医疗服务工作的肯定，也让这份跨越海峡的关怀有了更加深远的意义。

　　未来，宜昌市中心人民医院伍家院区血液净化中心将继续坚持以患者为中心，不断优化诊疗服务流程，提升异地透析患者的服务保障能力，以专业守护生命，以温情传递关爱，让每一位患者都能感受到有质量、有温度的医疗服务。（黄琴）

【编辑:余哲】