武汉汉阳：“红色物业”解群众家门口烦心事

　　中新网湖北新闻9月26日电  如何解决老旧小区年久失修无人管、人员进出无人问、居民有难事无人帮等难题？武汉市汉阳区探索“红色物业”托管老旧小区，发动红色力量下沉延伸到治理末梢，解决群众家门口的操心事烦心事。

　　汉阳区连续两年实施“基层基础巩固提升年”“三化党建巩固提升年”，大力实施“红色物业”托管老旧行动，193个老旧小区由以前社区代管全部转向区属公司“红色物业”托管，补老旧小区治理短板，改善居民生活环境。

　　前期，工作专班对全区老旧小区全面调研，制定红色物业托管计划，从利于封控和管理的角度，将161个老旧小区划为51个片区，确定小区服务等级。进一步明确红色物业托管老旧小区工作规范、物业服务等级标准、服务内容、协议示范文本后，街道和两家企业签订托管协议。街道社区完成了小区的疫情封控改造，增设进出道闸、门禁测温系统，企业全部入驻开始提供物业服务。

　　汉阳区从2020年10月实施“红色物业托管老旧”行动，161个老旧小区由以前社区代管全部转向区属公司“红色物业”托管，总建筑面积509.76万平方米，居民6.73万户，建立小区党组织119个，建立党群服务驿站74个，其中已实施老旧改造的小区有61个。  

　　红色物业公司代管老旧小区行动中，全区投入5000多万元安装出入门禁、道闸等设备，实现封闭式管理全覆盖。确立“市场物业红色化、红色物业专业化”方向，补齐市场物业“两新”党建短板。

　　同时，红色物业公司以“红色驿站”打造群众身边的强堡垒。在居民小区全覆盖打造集党群服务、物业服务、民调服务、志愿服务四站一体的小区“红色驿站”363个，推动网格员作为运行主体常驻办公，将32项民生审批事项延伸到“红色驿站”，提供网格员上门帮办、代办服务，推行“免申不用办”，把服务送到居民家门口。

　　汉阳区五里墩街道五合里社区雅丽花园一期小区建成于2000年，属于老旧小区，共有9栋楼32个单元，447户，小区有自管党员43名，居住地报到党员15名。小区以下沉党员，物业、物管会、党员骨干、志愿者为主体成立小区综合党总支，建强楼栋党小组、党员中心户组织架构，组建小区红色工作队、民调工作队、志愿者队伍。

　　2020年，该小区新增了小区人脸识别门禁系统、电子测温装置、安装小区监控和车辆道闸，对小区道路、绿化、管线等设施全部进行修整，小区面貌焕然一新。

　　2021年，该小区由区属国有企业安居兴业物业公司进行托管，开展“六保”(保清洁、保秩序、保绿化、保维修、保服务、保活动)服务，按照每平方0.25元、停车位每月100元的标准收取物业费，收费率达到了82%，基本实现收支平衡。

　　把组织建到最末梢，做强基层社会治理主心骨，这是汉阳“红色物业”托管行动中的常态。

　　汉阳区开展“建网、拓网、强网”行动，建强街道大工委、社区大党委、小区(网格)党支部、楼栋党小组、党员中心户五级动力主轴，建立各层级党建联盟，实现党建工作区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享。

　　社区的服务大厅，除保留党务、政务服务窗口外，其他社区工作人员全天候沉到小区(网格)巡查服务，组建“小区”(网格)红色工作队，变“坐等群众上门”为“送服务进门”，涌现出200名“金牌网格员”，被居民群众誉为“共享儿女”。

　　瓜堤后地小区隶属于鹦鹉街夹河社区，是由原企业宿舍构成的老旧小区。小区有居民450余户，1320余人，自管党员48人。

　　小区成立了小区党支部，完善了楼栋党小组、党员中心户组织架构，打造了小区“红色工作队”，建强横向到边、纵向到底的组织体系。此外，小区建成了集党群服务、物业服务、民调服务、志愿者服务于一体的小区“党群服务驿站”，各类力量下沉到小区服务居民群众，做到“小事不出小区、大事不出社区”。

　　“红色物业”托管老旧小区变“单打独斗”服务为各方力量“集团作战”，不断前移治理和服务平台，零距离服务居民群众，极大程度提升了汉阳居民的人居环境和人文环境。(完)

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