中新网湖北新闻5月8日电  (熊梓均)近日，美的集团武汉运营中心在汉启动“品质美的、绿色荆楚”2022年美的集团“以换代修+以旧换新”双补贴政策。

　　美的集团武汉运营中心总经理杨武表示，美的集团将提供“以换代修+以旧换新”活动服务，当用户需要维修或换新家电时，可以在线上提出旧机回收需求，由数字中台对旧机进行评估后，给予相应抵扣，用户选购好新产品后，工作人员会上门为用户送新拉旧。拉走的旧机经过分拣，再被送至国家授权的绿色拆解企业。

　　家电圈业内人士表示，后疫情时代，消费者更注重居家生活品质，家电行业的市场饱和度逐年攀升。在这种背景下，美的推出“以旧换新”后，又带来大家电“以换代修”售后服务新标准，用户购买包括但不限于空调、洗衣机、冰箱等其他家电的指定型号产品，一年内若产品出现性能故障，可享受直接换新机的服务权益。一系列政策的推出，是践行绿色战略的重要举措，树立行业服务新标杆，增强消费者换新信心。

　　事实上，美的早在去年就在业内推出小家电“以换代修”服务政策，如今又顺势延伸到大家电领域，其背后代表的，不仅是品牌售后服务的持续创新，更是美的对内部生产各环节的把控力、对线上线下销售渠道的统一指导、对用户需求和消费心理的深度挖掘。

　　业内人士认为，我国每年主要电器电子产品报废量近2亿台/套，以前多被小商贩收走，很难得到正规环保处理，不仅给消费者带来安全隐患，也会造成资源浪费。美的的双补贴政策，将促使淘汰的废旧家电流向正规渠道，对拆解企业而言降低了成本，对全社会而言节省了资源，保护了环境。

【编辑:刘莉莉】