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武汉“网红医生”张超:医学科普强化了我的患者视角
中新网湖北
2023年02月09日 16:07
2023年02月09日 16:07 来源:中新网湖北
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  中新网湖北新闻2月9日电 (张梦石 谯玲玲)取出胆结石的唐先生5日从武汉市第一医院肝胆外科出院,并与“网红医生”张超合影留念。唐先生因看过张超医生的医学科普视频慕名成为其患者,线上科普、线下接诊的“双线”医者生活,正让张超越发地忙碌着。

  网上粉丝,慕名成为线下患者

  45岁的唐先生是武汉人,自检查出胆囊结石后,常上网查阅相关知识。年前一次刷抖音时,刷到一则“微创单孔胆囊手术”的科普视频,简要清晰地介绍了在打一个孔的情况如何进行胆囊手术。

  唐先生关注了视频原作者“肝胆外科张超”,时不时留言咨询一些问题,张超医生得空时便回复他。线上互动一段时间后,唐先生对张超有了充分的信任,春节一过完就来到他所在的武汉市第一医院外科住院手术,指定张超为主治医生。

  经超微创单孔胆囊术取出一粒黑色的胆结石当晚,唐先生到张超的抖音直播间留言,喊话张医生:“术后两个小时我已经下床,你明天记得来看我。”

  一条视频意外走红

  50万的粉丝、最高阅读5000万次,“肝胆外科张超”的走红在张超看来显得很意外。

  该抖音号开设于2年前,初次触网,张超花几个小时用心做出来的跟肝胆专业相关的内容,却少有人看。转机出现在3个月前。张超有事去医院疼痛科,无意见看到一位带状疱疹的老年患者,老人倍感疼痛的样子刺痛了他:“如果这是我的父母,我能为他做点什么?”

  起心动念,张超迅速查阅文献,制作了一条短视频《要不要带父母打肺炎&带状疱疹疫苗?》。一经发布,该条视频点击量超5000万次,一夜之间“肝胆外科张超”涨粉10多万人。

  一条超出本专业的医学科普,反而成为最火的一条,这也让张超感悟到,做科普得有“患者视角”,选主题时得由“医生我想告诉你什么”,转向“患者需要什么,我来为你解答。”

  乘胜前进,张超推出了“阳康后注意事项”“说说医生心里话”等多条视频,目前基本做到每日更新,另外每天根据自己的时间灵活安排15—30分钟的免费直播咨询。

  科普获益,“患者视角”内化于心

  眼下,“肝胆外科张超”的粉丝已经超过50万人。张超表示,在付出精力科普的同时,自己也收获了成长。

  科普中的“患者视角”,张超已慢慢内化到日常行医中。出于医生的职业习惯,也为了体现专业性,他以前爱说专业词汇、医学英文,现在跟患者沟通时,更像朋友聊天,会要求自己以生活中常见事物做类比,力求让患者听得懂。

  行医多年,手术对自己已是寻常事,这份淡定有时也会隔离医者对患者的感同身受。张超说,他现在反而更能共情患者的术前恐惧,在沟通手术方案时、在手术麻醉前,会特地多聊几句以期能给予抚慰。

  涨粉后,咨询涉及的病情远超出肝胆专业。与肾病、泌尿疾病等相关的,他先咨询本院同行再给出答复,有涉及儿童外科的,他咨询了同济医院的儿外专家再去回复。哪怕就是肝胆相关的,他也只处理自己最擅长的胆囊、胆道相关疾病,超出自己专长的都推荐给同科室的相关同事。

  “肝胆外科张超”坚持走医学科普路线,他向来如实告之慕名而来的网友,今年43岁的自己仍是一名主治医生,仅擅长微创单孔胆囊技术、ERCP微创治疗胆总管结石,获过湖北省ERCP(经内镜逆行性胰胆管造影术)大赛亚军。(完)

【编辑:丁喆】