中新网湖北新闻3月15日电 (李盼)近日，在鄂州市鄂城区凤凰街道东塔社区，由社区民警和网格员组成的“巡逻小队”，拿着小喇叭穿梭在楼栋间，开展动态巡逻。

　　东塔社区地处老城区，有居民小区34个，共分16个网格。今年以来，东塔社区警务室把加强警社融合、优化社区治理作为主攻方向，探索“熟、联、管、调”“四字诀”工作法，争当践行新时代枫桥经验排头兵。

　　“谁的电动车在楼道里充电？请赶紧移走。”“管线井里杂物堆积过多，麻烦大家及时清理。”工作中，巡逻小队总能及时发现各种安全隐患。不仅如此，谁家电灯坏了、管道堵了，都可以找巡逻队员帮忙。巡逻小队通过环境保洁、扶贫帮困、水电维修、管道疏通等形式，强化社区“大家庭”思维，打破“近邻不如远亲”的壁障，做到既有高度、又有温度，既增信心，又暖人心。

　　值得一提的是，东塔社区警务室结合工作实际，采用“线上‘云覆盖’+线下‘零距离’”相结合的方式，打造“东塔故事”之“小丹有话说”普法宣传品牌。针对高发的电信网络诈骗案件，开展“建群行动”。今年以来，共建立防范电信网络诈骗宣传微信群40个，开展防范养老诈骗等专题宣讲18场次，发放宣传单10万余份。

　　3月7日，一对邻居来到东塔社区警务室。一个说楼下噪音影响心情，一个说楼上邻居不讲理，双方没法沟通。东塔社区民警夏丹从邻里互帮互助事情说起，对双方进行开解。双方最终握手言和，并签订了调解协议书。

　　据介绍，今年以来东塔社区积极打造实现“小事当天调”“大事联合调”“难事统筹攻”的“纠纷分层递进化解”机制，已成功化解矛盾纠纷12余起，调解成功率100%。(完)

【编辑:裴春梅】