中新网湖北新闻4月28日电 (周静)连日来，襄阳市樊城公安分局户籍部门开展“上门服务”“跑腿服务”等便民利民措施，为辖区2名困难群众办理身份证，解决他们的生活难题。

　　4月26日，一位大姐到屏襄门派出所户籍室求助，称其母亲已有80岁高龄，且刚做完脊柱手术无法行走，现身份证丢失急需办理。为帮助老人尽快解决难题，民警决定开展“上门服务”，收集好相关材料后，又为老人现场拍照，受理好了办证业务。

　　4月27日，屏襄门派出所户籍民警接到一位群众电话求助，称其外甥长期患有精神疾病，完全丧失自理能力，未办理二代身份证，导致在为其办理残疾证、低保等手续时非常不便。

　　民警了解情况后，第一时间带着相机入户拍摄人像照片，按照证件照的标准，民警与其家属合力为他整理头发、调整坐姿。由于疾病原因，刚调整好姿势，该人肢体不由自主地扭动不停，民警只能不断地尝试，终于采集到一张“及格”的人像图片，并向分局市局户政部门反馈了这一特殊情况，申请为其办理无指纹身份证。

　　一直以来，樊城公安户籍部门牢固树立亲民、便民、为民意识，从细微处入手，从小处着力，在“服”字上下功夫，不断延伸工作触角，拓宽服务领域，优化便民措施，真心实意为群众办实事、解难事、做好事。(完)

【编辑:刘莉莉】