中新网湖北新闻5月6日电 (洪淼)“晶姐、老徐，走，出去巡逻了！”5月6日上午，湖北省老河口市和平路派出所民警李婷提着警务包、喊上同事开始了一天的社区工作。

　　晨会规划、调处纠纷、法治宣传、检查安全、受理求助、养犬登记……这是李婷作为一名社区民警的日常。“大家印象中的警察，大多像电视剧中追凶破案、风头无两，但其实90%的警察都做着最普通的小事。”李婷说，虽然社区工作琐碎且杂，但件件和居民相关，想做好必须得用心。

　　面对繁杂的基层工作，李婷有一套自己的工作法：腿勤点，嘴甜点。担任和平路社区民警以来，李婷踏遍辖区角角落落，对于辖区常住居民的基本情况，她如数家珍。为了更好地工作，李婷还考取中级心理咨询师资格，并在社区开辟心理辅导区，与居民“周四有约”。李婷总是像朋友一样，用自己的亲身经历，化解大家的心结。截至2022年底，李婷共为9名因学业压力大的未成年人提供心理辅导，帮助他们健康成长。

　　工作中，李婷还善于观察思考。刚到和平路社区时，李婷发现平日里有不少在街头巷尾遛弯、聊天、下棋的老人，这些老街坊对社区环境非常熟悉，就想着把他们发展成维护社区稳定的“线人”。确定思路后，李婷向老人们表达了自己的想法，得到老人们一致赞同。现如今，该团队已经壮大到近70人，成为维护社区稳定的得力助手。

　　近年来，李婷带领和平路社区警务室以创建“枫桥式警务室”为契机，形成了“党务＋警务”“警格＋网格”“传统＋科技”“民警＋义警”“教化＋感化”的“五融工作法”，社区治理取得了明显成效。

　　“现在生活总算恢复正常了！”近日，李婷在辖区回访时，居民程女士高兴地说。不久前，李婷在和平路社区巡逻，有居民反映惠丰路3号居民楼下水道堵塞，导致化粪池外溢，影响周围居民正常生活。李婷通过走访了解到，堵塞的主要原因是做餐饮的个体户经常向下水道排放油污，但大部分个体户不愿意出钱维修。李婷很快与社区党委一起组织3号楼居民召开居民代表大会，研究解决下水道堵塞问题。起初，个体户代表与普通居民代表互不信任、各执一词，经过民警和社区领导几番调和，最终同意由居民联系工人维修，维修费用张贴社区公示并由大家平摊。

　　李婷兼任社区党委委员后，推动社区两委委员任兼职辅警，快速实现了“融进去、在一起、共同干”，日常依托“警格＋网格”融合治理模式，民辅警与网格员互相协作，使矛盾纠纷化解、巡逻防控等工作得以高效落实。

　　和平路社区人口密度大、老旧小区众多、商户林立，为充分调动群防群治力量，李婷主动建立居民议事微信群，发布警情信息，收集社情民意，将65名外卖员、快递员、物业工作人员发展为“信息员”，建立“红袖箍”“小喇叭”等6支义务巡逻队，让群众自发参与社会治理，居民有什么事情也乐意到警务室找她打听。她还利用社区家风展陈馆，对辖区吸毒人员、刑满释放人员进行心理疏导，同时带领大家参观社区家风展陈馆，将德治教化运用到警务工作中，使警务工作与社区治理深度融合，破解了过去社区工作中解决问题进度慢、资源优势发挥不足等问题，实现警格与网格格格相通、警事与民事事事相融。(完)

【编辑:裴春梅】