中新网湖北新闻12月4日电 (汪秀月 张国荣)“今年冬天用上了天然气，真是太方便了！”近日，家住宜昌市夷陵区东城试验区南村坪安置小区的赵女士，在夷陵中燃工作人员为其家中接通的天然气点火后赞不绝口。

　　此前，南村坪安置小区一直未接通天然气。为解决群众用气需求，夷陵中燃在夷陵区住建局大力支持下，优化业务流程、及时安排施工，将天然气接通送入小区70余户居民家中。当天，工作人员为居民发放了《燃气用户安全使用手册》和《燃气安全宣传单》，并详细讲解燃气安全使用知识。

　　近年来，夷陵区致力提高远城区及乡镇用户天然气覆盖率，为广大用户提供优质、安心的燃气服务。鄢家河村4组片区有多年的燃气遗留问题，夷陵区住建局会同属地政府、鄢家河村委会及夷陵中燃公司多次进行现场踏勘、全面摸底，1个月完成清算，全面化解用气难问题，于2022年12月顺利通气点火。同时，对全区涉燃气遗留进行系统梳理，完成了鄢家河片区、姜家湾片区、东风渠管理处片区、葛洲坝宿舍等通气工作。

　　截至2022年底，夷陵区共有天然气用户11.25万户，由宜昌中燃公司夷陵营业部全权负责供气与服务。作为夷陵区特许经营管道燃气企业，中燃公司原经营模式远远满足不了市场服务。为解决市场需求与服务品质的矛盾，夷陵区强力推进中燃公司体制机制改革，将夷陵营业部调整为夷陵中燃燃气有限公司，实现了人、财、物的相对统一。夷陵中燃公司成立后，工程施工流程更规范更高效，居民服务更快捷更暖心，燃气安全“三件套”安装更迅速，安全保障全面升级。

　　随着夷陵经济社会发展，报装燃气的客户数量不断增加。为满足用户需求，夷陵区结合党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”活动，会同各属地政府及村(社区)实地勘察、商定方案，夷陵中燃公司党员先锋队靠前服务、体现担当，积极打通天然气入户“最后一公里”。（完）

【编辑:丁喆】