中新网湖北新闻9月23日电 （刘诗涛 詹思琪）近年来，武汉市江夏区人社局打造“一站式”劳动保障维权服务中心，擦亮特色调解品牌，着力构建全域和谐劳动关系立体矩阵。

　　一是打造“一站式”服务中心。联合江夏区司法局、区总工会、区人社局、区法院等部门，整合调解、仲裁、诉讼职能，打造整合劳动仲裁、劳动监察接待咨询、法律援助、就业服务等功能的“一站式”劳动维权服务中心。通过“一窗受理”后台分办服务模式，实现“一站聚集”工作治理效能。法律援助专职律师免费提供案件代理，调解劳动争议案件。

　　二是擦亮“+”特色调解品牌。因地制宜优选3家优质企业，分别从“互联网+调解”“党建+调解”“文化+调解”和打造自身“法治+调解”“服务+调解”5个维度进行结对试点，激活新就业形态行业推动网络调解和其他智能化公共服务平台建设的示范引领潜能；发挥党建引领基层调解组织建设积极作用，将企业人文柔性融入争议预防调解，提升基层依法化解矛盾纠纷的法治能力素养；前移心理疏导和就业帮扶双管服务，为打开基层组织裁调局面、调动企联组织解纷活力提供积极经验。

　　三是构建“全域”联调立体矩阵。由江夏区人社局牵头，铺展定纷止争全阵地，推进区域内街道、开发区管委会调解中心建设13个，完善村（社区）联调体系，组建村（社区）劳动争议调解中心16家，建立规上企业、行业（商）协会调解组织108家。根据劳动者的诉求和实际情况，遵循就近速裁、意愿优先、调解优先的原则，开展劳动争议调解工作。调解员持证上岗率100％，调解满意度100％，从纠纷登记到销号止息的平均时间缩减7天。（完）

【编辑:丁喆】