中新网湖北新闻9月30日电 (曾梦雅 余武兵)九月刚赏长江烟火，十月再迎客流高峰。国庆、中秋“双节”期间，作为全国十大热门旅游目的地城市，武汉预计客流总量同比显著增长，全市城际铁路、公路、航空发送和抵达旅客合计约785.12万人次。为应对假期出行“大考”，武汉市交通运输局多措并举护航市民游客出行。

武汉市交通运输局供图

　　针对假期客流特点，武汉市交通运输局作出精准研判，整体呈现“四增三降”态势：铁路、民航、轨道交通客流及高速公路流量同步攀升，其中武汉站、汉口站单日高峰有望创历史新高；道路客运、常规公交、巡游出租车客流则略有下降。

　　高峰时段方面，假期客流将呈现“节前节后集中、中间相对平缓”特征：9月30日至10月1日为集中出行高峰，10月6日(中秋节)出行需求仍处高位，10月7日至8日为集中返程高峰，其中10月1日预计成为全假期客流最高峰。此外，受高速公路小型客车免费通行政策影响，私家车自驾比例持续上升，收费站通行压力及服务区新能源汽车充电需求均显著增加。

武汉市交通运输局供图

　　面对假期大幅增长的出行需求，武汉从城际交通与市内交通两方面细化运力部署，全力确保市民和游客“运得畅、走得顺”。

　　在城际交通保障上，聚焦“铁公空”多领域发力，通过增开运力、储备应急资源等举措，筑牢跨区域出行通道。

　　其中，武汉四大火车站预计假期发送旅客353.79万人次、抵达旅客340.39万人次。为应对可能出现的大客流，铁路部门将增开临客列车与夜间高铁，同时优化旅客进出站流线及站内换乘流程，进一步提升疏运效率；天河机场计划假期起降航班5448架次，保障旅客78.45万人次，日均客流达9.80万人次，为省外来汉及离汉旅客提供便捷选择；道路客运领域，全市将投入3070辆运营车辆(总座位数104408座)，同时额外储备145台应急运力，一旦出现突发客流可及时调配补位；高速公路方面，市域内25条高速执行小型客车免费通行政策，相关部门已提前配齐人员与设施以提升收费站通行效率，预计整个假期高速车流量将达1037.59万辆。

　　针对假期市内出行需求，公交方面将增加运力，重点保障交通枢纽与热门景区的衔接，计划投入577条公交线路、7304台运营车辆。轨道交通将进一步加密高峰时段运力，假期高峰最大上线列车数量可达403列。

　　出租与网约车将重点聚焦“四站一场”(四大火车站、天河机场)及热门景区。加强这些区域的运力调度，同时督促出租车、网约车驾驶员落实规范服务、文明待客要求，杜绝拒载、议价等行为，提升旅客市内出行体验。

　　作为武汉特色出行方式，轮渡运营也将同步优化。其间，武中线、大禹专航、江滩观光线3条航线正常运营，针对武中线这一备受游客青睐的“网红航线”，相关部门已提前做好大客流应对准备，通过加强现场引导、优化乘船流程等方式，确保旅客有序乘船、安全游览。

武汉市交通运输局供图

　　在执法监管和便民服务上，武汉将强化多部门联勤联动，在“四站一场”、热门景区、重点商圈开展联合执法，严厉查处出租车拒载、议价、“黑车”非法营运等行为，同时加强旅游包车、渡船、旅游客船监管，快速处置12345、12328市民热线投诉，维护旅客合法权益。“四站一场”将开辟特需旅客“绿色通道”，提供人工售检票、咨询指引等服务，保障老年人等群体便捷出行。

　　武汉市交通运输局相关负责人表示，此次保障方案聚焦群众出行痛点、难点，通过“精准研判+科学调配+严格监管+贴心服务”，让市民与游客在佳节期间出行更安心、更舒心。(完)

【编辑:张芹】