中新网湖北新闻10月15日电 (童克琴)你是否还能想起,传统百货商场最鼎盛时的模样?窗明几净的柜台,排列整齐的商品,标准规范的服务……
时移世易。当“Z世代”成为消费主力,当手机屏幕成为无限延伸的购物广场,那个曾经代表城市繁华中心的传统商圈,似乎正与一代人的记忆一同褪色。
然而,这个“双节”,在江汉路上的老牌商场——中心百货,涌动的不再只是采购商品的顾客,而是为了一场二次元粉丝见面会早早排起长队的年轻人,是在国潮市集上流连忘返的潮流玩家,是跟着音乐即兴起舞的街头舞者。
人们不禁要问:这家老商场,凭什么“圈粉”年轻人?
破壁之问:
当传统商圈遭遇“次元壁”
破壁,首先源于困局。
曾几何时,中心百货也面临着几乎所有传统商圈共同的“中年危机”:业态趋同,逛来逛去都是熟悉的品牌;体验单一,除了购物还是购物;线上分流,价格透明,线下体验优势不再。更关键的是,与年轻消费群体之间,仿佛隔着一道无形的“次元壁”——你知道他们的存在,却不知如何与他们对话。
“消费市场年轻化趋势明显,这不是一个选择题,而是一个必答题。”花楼水塔街道党工委相关负责人坦言,“但答题的方式,不能是生硬的说教,更不能是简单的促销。我们必须找到一把能打开年轻人内心的钥匙。”
这把钥匙,就是“融合”。而党建引领下的文商体旅融合,成为了破题的关键路径。街道党工委不断深化江汉路商圈党组织联建共建工作机制,其核心,不再是自上而下的指令,而是搭建一个平台——一个让商业体、文化资源、消费需求同频共振的平台。
破壁之策:
从“买买买”到“玩玩玩”的场景革命
有了顶层设计,如何落地?
中心百货的“双节”实验,给出了一个生动的样本。其核心策略,是进行一场彻底的“场景革命”,将消费空间从单纯的交易场所,转变为融合社交、体验、文化的综合场域。
刚刚过去的超级黄金周首日,中心百货三楼中庭被围得水泄不通。@糯米维、@液态水母SAMA等四位二次元博主的出现,引发了粉丝们的阵阵欢呼。这不仅仅是一场见面会,更是一场精心策划的“破圈”行动。
“以前觉得中心百货是我爸妈才会逛的地方,没想到能在这里见到我关注的博主!”一位手持限量签名周边的年轻粉丝兴奋地说,“整个氛围都变了,很潮,很对味。”
商场负责人道出了背后的逻辑:“我们不是简单地请几个网红,而是通过他们,精准连接了其背后的圈层文化。粉丝为了支持偶像而来,在这个过程中,重新认识了中心百货,很多年轻顾客是第一次走进来,这是一个宝贵的‘破冰’契机。”
专属签售区、买一送一的周边福利,这些细节的设计,都是为了最大化线下互动的体验感,将线上的虚拟认同,转化为线下的真实消费与口碑传播。
如果说二次元是引流的爆点,那么持续“留客”则需要更丰富的内容。商场精心布置的国潮文创市集,就成了一个微缩的“潮流生态池”。数十家优质商户汇聚于此,动漫周边、原创手作、非遗产品……品类繁多却调性统一。
而中秋夜的“随舞”活动,则将氛围推向高潮。音乐响起,特邀的冰块舞团率先登场,很快,越来越多的年轻人加入其中,从羞涩到放开,现场变成了一个大型的、快乐的露天派对。
“随舞的魅力在于它的随机性和参与感。”活动策划人解释,“它消解了传统商业活动‘你看我演’的隔阂,每个人都是参与者,都是内容的创造者。这正好契合了年轻人追求自我表达和即时快乐的心理。”
商圈转型,不能只顾“潮”不顾“民”,烟火气才是最长久的吸引力。依托党组织联建共建机制,中心百货与花楼水塔街道联手,推出了“交通路一刻钟便民生活服务节”,预计向周边居民和游客发放1000余张餐饮优惠券。目前已发放200余张,数据显示,这些优惠券的核销率高达90%以上,实实在在地拉动了餐饮销售额。也让商圈的转型惠及更广泛的群体,不仅吸引了追求潮流的年轻人,也留住了注重实惠的家庭客群。
破壁之思:
党建如何成为“最潮”的推动力?
中心百货的这次尝试,一个关键因素贯穿始终:党建的引领作用。但这已非传统意义上的党建工作,它更像一种高性能的“连接器”。
街道党工委搭建的联建共建平台,本质是提供政策支持、协调资源、营造环境,具体“唱什么戏”,则充分尊重商场的主体性和市场嗅觉。平台畅通后,商圈内分散的商业点、文化点、消费点有机地编织在一起,形成一股合力,共同提升整个区域的活力和魅力。
中百集团中心百货相关负责人说道,“江汉路商圈党组织联建共建工作机制的搭建为企业转型发展搭建平台,让商圈资源流动互通,助力商场实现次元破壁、IP经济与传统节庆的深度碰撞融合,推动老字号也成为了年轻人潮流文化的聚集地。”
中心百货“双节”的试水,只是一个开始。老商圈的焕新之路,道阻且长。
“下一步,我们将继续深化‘消费场景迭代升级、历史文化深度赋能’这条路。”花楼水塔街道相关负责人表示,“以系统性地推动商圈整体业态、服务与品牌的创新,让江汉路真正成为集活力、文化、潮流、幸福于一体的城市新名片。”(完)
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【编辑:裴春梅】