中新网湖北新闻8月15日电 (张茜 余舟)“原本以为缺了证明办不了，没想到工作人员帮我想办法，还不用多跑路，太省心了！”近日，在京山市不动产登记中心顺利办完不动产非公证继承登记的李女士，对工作人员连声道谢。

　　此前，李女士到京山市不动产登记中心咨询办理不动产非公证继承登记业务。因年代久远、亲属关系复杂，她无法提供部分第一顺序继承人的死亡证明及完整亲属关系证明材料，业务办理一度陷入停滞。工作人员详细了解情况后，严格依据相关文件精神，采取“登记机构告知+申请人书面承诺”方式替代缺失证明，同时积极协调公安、民政、房产等部门共享原始登记档案信息，并结合实地查勘完成信息核验，成功解决证明缺失难题，对该业务予以容缺受理。经京山市人民政府网15个工作日公示无异议后，于8月上旬顺利为李女士办结全部手续。

　　京山市不动产登记中心顺利为李女士办结不动产非公证继承登记业务，是京山市优化政务服务的生动缩影。近年来，京山市聚焦企业群众生产生活高频需求，在风险可控前提下，大力推行“告知承诺+容缺受理”“告知承诺+容缺办理”政务服务模式，目前，已明确“告知承诺+容缺受理”事项清单100项、“告知承诺+容缺办理”事项清单117项，印发《京山市政务服务告知承诺和容缺受理实施办法》，全市各政务服务窗口均已规范落地运行。

　　此外，京山市还持续深化政务服务改革，推进关联事项“集成办”、异地事项“跨域办”，同步拓展上门服务、延时服务、预约服务、帮办代办等便民举措，以更优服务流程、更实服务举措，不断提升企业群众办事便利度，全力打造高效便捷的政务服务环境，为优化营商环境注入强劲动力。（完）

【编辑:丁喆】