今年以来，湖北省襄阳市烟草专卖局(公司)持续加大农网终端建设力度，整合各类优质资源，创新营销服务机制，使农网终端成为烟草行业服务“三农”的优势平台，助力乡村振兴战略深入实施。

　　襄阳市烟草专卖局(公司)坚持以党建为引领，找准农网终端建设与乡村振兴战略的结合点，以“红色”“旅游”“便民”“示范”为基本元素，打造特色农网终端。

　　引导党员客户“亮身份”经营，向消费者宣传“红色故事”，让红色终端更“耀眼”；在乡村旅游景区建设旅游终端样板店，提炼“田园、绿色、休闲”文化特色，在店内设置农特产品个性化标签，按照主题特色进行专项陈列；打造便民终端样板店，利用镇村已有物流、邮政、电子商务等平台，将各种便民惠民服务附加到终端，打造“一店多能”的农网综合服务体，提高农村消费者生活便利体验；建设加盟终端示范样板店，探索打造“场景数字化、管理智能化、服务精准化”的新型智慧门店，以数字化赋能零售终端内在智慧化、品质化，推动“数商兴农”走深走实。

　　针对农网终端区域广，客户分布散的现实情况，襄阳市烟草专卖局(公司)实施“需求摸底+线上微课+线下进店帮扶”培训模式，强化农网终端服务能力。结合农村客户业态特征、经营状态、发展需求等情况，组织营销骨干人员编制设计通俗易懂的客户培训课件，有的放失地为农村客户解疑释惑；利用微信公众号开展“知音店长讲堂”，通过典型客户现身说法，分享成功经营经验。同时，烟草客户经理通过站柜导购形式，进店帮扶特色陈列，指导农网客户转变经营理念，熟练运用云销售系统，通过大数据及时让零售客户更好感知市场动态。

　　此外，襄阳市烟草专卖局(公司)还与金融机构、邮政管理局等单位加强合作，将农网终端建设与快递进村、电商进村、金融服务进村结合起来，通过“烟草+党建+金融+邮政”系列模式，强化农网终端服务消费者能力。组建“红色知音服务队”，开展困难客户走访慰问、帮扶助困活动，指导有条件的农村客户利用网络直播，大力宣传推介本地特色农副产品，拓宽农网客户增收渠道；协调金融机构为农村客户小额融资开通绿色通道；在农网终端拓展建设“快递驿站”“通信代理点”等便民服务功能，推动农网客户盈利水平有效提升。

　　下一步，该将继续紧盯乡村振兴战略主线，把推动农村消费升级作为农网建设的核心目标，积极践行社会责任，彰显国企担当，用实际行动为乡村振兴贡献更大力量。

【编辑:刘莉莉】